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Alternance Administrateur SI (H/F)

ID de l'offre R0098109 Date de publication 30/06/2020 Lieu: Massy, Île-de-France, France
Full time, Alternance

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations aériennes et les systèmes radars de défense aérienne.

QUI ETES-VOUS ?

Vous êtes en recherche d'une alternance pour votre BTS de 24 mois?

Vous avez des notions  de Système d'information et de processus de développement informatique ?

Réactivité, sens du service client, implication son vos points forts?

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

En rejoignant nos équipes vous aurez pour mission principale l'assistance à l'administration d'un Système d'information.

L'équipe Centre de Contact Client du DFO (Digital Front Office) a changé d'outil de gestion des demandes client avec le déploiement de SAP CRM et ECC6 dans le cadre du projet ERP France couplé au portail client Customer On Line.
La qualité de service pour nos clients est notre priorité, et le rôle de l'administrateur système d'information est de permettre aux agent du centre d'avoir le moyens de fournir des prestations de qualité.

Vos missions seront les suivantes :
  - Création des environnements
  - Gestion des utilisateurs et de leur droits
  - Animation de la communauté d'utilisateur interne
  - Assistance aux utilisateurs
  - Rédaction de modes opératoires
  - Préparation et dispense de formation
  - Réalisation de tests
  - Rejeu pour débug
  - Validation de correctifs

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.


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À propos de notre emplacement

Massy, France

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